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Bem-vindo ao Heimdall - Sistema de Supervisão de Atendentes
Total de Atendimentos
0
Atendimentos Ativos
0
Nota Geral dos Atendentes
8.7
/ 10Baseado em avaliações dos últimos 30 dias
Custo por Aquisição
R$ 45
↓ 12%vs. mês anterior
Média dos últimos 30 dias
Aceitação Média de Conversão
72%
↑ 5%vs. mês anterior
Taxa de conversão média
Evolução da Nota Geral dos Atendentes
Acompanhe a evolução da nota média nos últimos 7 dias
Atendimentos em Tempo Real
Acompanhe os atendimentos ativos no momento
3 ativos
| ID do Atendimento | Atendente | Cliente | Duração | Intenção de Conversão | Iniciado | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
MTG-2024-001 | MS Maria Silva ID: 12345 | João Santos | 05:00 | há 5 minutos | Ver Detalhes | |
MTG-2024-002 | AC Ana Costa ID: 12347 | Pedro Alves | 03:00 | há 3 minutos | Ver Detalhes | |
MTG-2024-003 | CM Carla Mendes ID: 12349 | Fernanda Lima | 08:00 | há 8 minutos | Ver Detalhes |